Tarifas y límites: lo que cuesta cada operación en Mostaza
Abrir y mantener la cuenta no cuesta nada. Pagas por lo que usas, y en las recargas, cambios y envíos desde la app ves la comisión antes de confirmar.
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Lo que cuesta Mostaza, en resumen
- Cuenta: sin cuota de manejo y sin saldo mínimo.
- Tarjeta Mastercard: sin costo de emisión y sin costo mensual.
- Recargas en pesos por Bre-B: gratis desde 80.000 pesos; si son menores, 2.000 pesos.
- Cambio entre pesos y dólares: la tasa de mercado más 0,35 %.
- Compras con la tarjeta: sin comisión en pesos y en dólares; en otras monedas, 1,5 %.
- Envíos a otro usuario Mostaza o por Bre-B a una cuenta a tu nombre: sin costo. Por Bre-B a otra persona: 3.900 pesos.
- Cajeros: 5.900 pesos por retiro en Colombia y 2,50 USD en el exterior.
- Envíos al exterior: 2,99 USD a cualquier país.
En las operaciones que haces desde la app (recargas, cambios y envíos), cualquier comisión se muestra antes de que confirmes, nunca después.
¿Cuánto cuesta tener la cuenta en Mostaza?
Nada: la cuenta no tiene cuota de manejo ni saldo mínimo.
Abres la cuenta desde la app y recargas en pesos por Bre-B, desde una cuenta a tu nombre. Tienes saldo en pesos y en dólares, y cambias entre ellos cuando quieras. Lo que cuesta dinero son algunas operaciones, como el cambio entre pesos y dólares o los envíos al exterior, y siempre las ves antes de confirmar.
| Concepto | Costo |
|---|---|
| Cuota de manejo de la cuenta | Sin costo |
| Saldo mínimo | No hay |
| Recarga en pesos por Bre-B | Gratis desde 80.000 pesosMenos de 80.000 pesos: 2.000 pesos |
| Comisión de cada operación | En las operaciones desde la app, se muestra antes de confirmar |
¿Cuánto cuesta la tarjeta Mastercard?
La emisión no tiene costo y la tarjeta no tiene costo mensual.
Hoy tu tarjeta Mastercard es virtual. La tarjeta física llega a partir del final del primer trimestre de 2027. El envío de la tarjeta física cuesta 3 USD.9
| Concepto | Costo |
|---|---|
| Emisión de la tarjeta | Sin costo |
| Costo mensual | Sin costo |
| Compras en pesos y en dólares | Sin comisión |
| Compras en otras monedas | 1,5 % |
| Envío de la tarjeta física | 3 USDLa tarjeta física llega a partir del final del primer trimestre de 2027. |
| Retiro en cajeros en Colombia | 5.900 pesos por retiro.Con la tarjeta física, a partir del final del primer trimestre de 2027. |
| Retiro en cajeros en el exterior | 2,50 USD por retiro, más lo que cobre el dueño del cajero.Con la tarjeta física, a partir del final del primer trimestre de 2027. |
¿Cuánto cobra Mostaza por cambiar pesos a dólares?
La tasa de mercado más 0,35 % en cada conversión, de pesos a dólares y de dólares a pesos.
Eliges el monto y ves cuánto recibes antes de aceptar. Por ejemplo, al cambiar 1.000.000 COP el costo del cambio es de 3.500 COP.6
| Concepto | Costo |
|---|---|
| Tasa de cambio | Tasa de mercado + 0,35 %Sobre la tasa del momento, no sobre la TRM |
| Ejemplo: cambiar 1.000.000 COP | 3.500 COP |
| Cambio de dólares a pesos | El cambio de dólares a pesos se hace a la tasa de mercado más 0,35 %.El mismo 0,35 % en las dos direcciones |
Tienes saldo en pesos y en dólares, y cambias entre ellos cuando quieras. El valor en pesos de tus dólares sube o baja con la tasa de cambio.7
¿Cuánto cuesta enviar dinero con Mostaza?
Enviar a otro usuario Mostaza o por Bre-B a una cuenta a tu nombre no cuesta nada. Por Bre-B a otra persona cuesta 3.900 pesos, y al exterior, 2,99 USD.
Los envíos por Bre-B son inmediatos. Los envíos a otros países tardan de 3 a 6 horas. Si envías desde tu saldo en dólares, se cambia a pesos a la tasa de mercado más 0,35 %.10
| Destino | Costo |
|---|---|
| A otro usuario Mostaza | Sin costo |
| Por Bre-B a una cuenta a tu nombre | Sin costoInmediato |
| Por Bre-B a otra persona | 3.900 pesosInmediato |
| Al exterior, a cualquier país | 2,99 USDDe 3 a 6 horas. Más el cambio si hay conversión |
Los tiempos también dependen de la red del banco de origen y del banco de destino.
¿Mi semilla tiene costo?
Si retiras tu semilla antes del vencimiento, pagas una penalidad del 10 % de la rentabilidad ganada. Cualquier otro costo lo ves en la app antes de confirmar.
La penalidad se calcula sobre lo que ganaste, no sobre tu capital. Cada semilla se crea a un plazo de 3, 6, 9 o 12 meses, con un monto mínimo de 100 USD.5
| Concepto | Costo |
|---|---|
| Crear una semilla | Consulta las tarifas vigentes en la app antes de confirmar cada operación. |
| Retiro anticipado | 10 % de la rentabilidadTu capital no se toca |
¿Cuáles son los límites de Mostaza?
No hay monto mínimo de recarga ni de envío. Con la tarjeta puedes gastar hasta 50 millones de pesos al día y por Bre-B puedes enviar hasta 11 millones de pesos al día.
Aplican límites por monto, frecuencia y perfil; los límites vigentes se muestran siempre en la app.12
| Límite | Monto |
|---|---|
| Recarga mínima | No hay |
| Envío mínimo | No hay |
| Gasto con la tarjeta | 50 millones de pesosAl día |
| Envíos por Bre-B | 11 millones de pesosAl día |
| Recarga máxima | Los límites dependen de tu perfil y se muestran en la app. |
| Tope de envíos al mes | Los límites dependen de tu perfil y se muestran en la app. |
| Saldo máximo | Los límites dependen de tu perfil y se muestran en la app. |
¿Qué impuestos aplican?
El GMF (4 x 1.000) aplica en todas las operaciones en que corresponda. No aplican retenciones en la fuente.11
El GMF, o gravamen a los movimientos financieros, es el impuesto que en Colombia se conoce como el 4 x 1.000.
| Impuesto | ¿Aplica? |
|---|---|
| GMF (4 x 1.000) | SíEn todas las operaciones en que corresponda |
| Retención en la fuente | No |
Preguntas sobre
tarifas
¿Mostaza cobra cuota de manejo?
La cuenta no tiene cuota de manejo y tampoco pide saldo mínimo. La tarjeta Mastercard no tiene costo de emisión ni costo mensual.
¿Cuánto cobra Mostaza por cambiar pesos a dólares?
El cambio de pesos a dólares, y de dólares a pesos, se hace a la tasa de mercado más 0,35 %. Por 1.000.000 COP, el costo del cambio es de 3.500 COP. Ves la tasa antes de confirmar.
¿Cuánto cuesta enviar dinero al exterior?
Enviar al exterior cuesta 2,99 USD a cualquier país, más el cambio si hay conversión. Los envíos a otros países tardan de 3 a 6 horas.
¿Enviar por Bre-B o a otro usuario Mostaza tiene costo?
Enviar a otro usuario Mostaza no tiene costo. Por Bre-B, enviar a una cuenta a tu nombre no tiene costo y a otra persona cuesta 3.900 pesos. Si envías desde tu saldo en dólares, se cambia a pesos a la tasa de mercado más 0,35 %. Los envíos por Bre-B son inmediatos.
¿Cuánto cuesta el envío de la tarjeta física?
El envío de la tarjeta física cuesta 3 USD. Hoy tu tarjeta Mastercard es virtual; la tarjeta física llega a partir del final del primer trimestre de 2027.
¿Me cobran el 4 x 1.000?
Sí. El GMF (4 x 1.000) aplica en todas las operaciones en que corresponda.
¿Hay retención en la fuente?
No. No aplican retenciones en la fuente.
¿Cuáles son los límites de Mostaza?
Con la tarjeta puedes gastar hasta 50 millones de pesos al día y por Bre-B puedes enviar hasta 11 millones de pesos al día. No hay monto mínimo de recarga ni de envío. Los demás límites dependen de tu perfil y se muestran en la app.
¿Cuándo veo lo que me cobran?
En las operaciones que haces desde la app (recargas, cambios y envíos), antes de confirmar, nunca después: la app te muestra la comisión y la tasa antes de que aceptes. En las compras con la tarjeta en pesos, la tasa aplicada aparece en el detalle de la compra.
Descarga Mostaza Mobile y, en las recargas, cambios y envíos, mira la comisión en la app antes de confirmar. ¿Tienes otra duda? Revisa las preguntas frecuentes.